エゴサとは?
「エゴサ」とは、自分に関することがどのように思われているのかをSNSなどで検索することをいいます。
芸能人がよくテレビなどで話題に出すこの「エゴサ」は、SNSなどのメディアを使いブランディングをする企業にとっても重要な役割を担うものです。今回は、そんな「エゴサ」の詳しい意味ややり方、メリット・デメリットなどを解説していきます。
芸能人がよくテレビなどで話題に出すこの「エゴサ」は、SNSなどのメディアを使いブランディングをする企業にとっても重要な役割を担うものです。今回は、そんな「エゴサ」の詳しい意味ややり方、メリット・デメリットなどを解説していきます。
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エゴサの意味とは?
エゴサとは、エゴサーチの略称で、自分に関することがどのように思われているのかをSNSやインターネットなどで検索することをいいます。
例えば、自分の名前をインターネットで入れてみたり、SNSで自分が携わった仕事を調べてみたり、そういったことがエゴサーチに当てはまります。
「エゴ」とは、「自我、自己、自分のこと」を意味します。そして「サーチ」とは、「検索する、調査する」という意味です。直訳すると「自己を検索する」となります。ちなみにエゴサ―チは和製英語ではなく、英語圏でも使われている言葉です。
例えば、自分の名前をインターネットで入れてみたり、SNSで自分が携わった仕事を調べてみたり、そういったことがエゴサーチに当てはまります。
「エゴ」とは、「自我、自己、自分のこと」を意味します。そして「サーチ」とは、「検索する、調査する」という意味です。直訳すると「自己を検索する」となります。ちなみにエゴサ―チは和製英語ではなく、英語圏でも使われている言葉です。
エゴサのメリットとは?
- 率直で細やかな意見が分かる
- 世間の注目度が分かる
- 他者・他社との比較も同時にできる
- 低コストでリサーチできる
エゴサーチを行うことで、世間の率直な意見を確認できます。とくにSNSでの意見は、匿名性の高さから本音を出しやすいものです。製品に関する消費者ニーズを確認したい場面などに、エゴサーチが用いられています。
興味がある内容についてエゴサーチすると、その内容が世間にとってどの程度注目されているかを確認できます。それらのデータを集めて分析することで、ブランディングにも役立ちます。
エゴサーチは、世間の意見や注目度を確認できるだけではありません。同じ業界や職種との比較も平行して行える点がメリットです。これにより、他者・他社との差別化も図りやすくなります。
一般的なお客様アンケートでは、時間やコストがかかるものです。しかしエゴサーチであれば、時間やコストをかけることなく調査できます。世間からの評判を確認したいとき、効率よく調べられるのもエゴサのメリットでしょう。
エゴサのデメリットとは?
- 偏った意見を得ることもある
- ネガティブ意見に振り回されることもある
- 役に立てられないこともある
- X(旧Twitter)でエゴサをする場合
- Instagramでエゴサをする場合
- Youtubeでエゴサをする場合
- 足跡をつける可能性がある
- 個人の意見であることを忘れない
- SNSを活用する
- 運営会社への報告を検討する
エゴサーチは、全ての意見を中立に調べられるわけではありません。中にはインターネットを使用しない層もいるため、エゴサで検索された一部の意見のみを取り入れてしまうと、失敗する可能性もあります。
インターネット上では、ポジティブな意見と同時にネガティブな意見も見られます。中には誹謗中傷や激しい言葉を見てしまい、個人や企業にかかわらず精神的ダメージを受ける可能性もあることを念頭に入れておきましょう。
インターネットの復旧により、世間の関心や意見をエゴサーチで気軽に検索できるようになったものの、検索の仕方によって得られる情報も異なります。そのため、一定水準以上の情報を得られず、役に立てられない可能性もあるでしょう。
エゴサのやり方
企業やインフルエンサーのブランディングで使用されるエゴサーチ。ここではSNSでエゴサする方法やメリットについて紹介します。
まずは検索したい言葉を検索欄に入力すると、「話題」「最新」など、項目別に書き込みを確認できます。また、投稿の中でもリツイート数やいいね数など、さまざまな基準に基づいて調査ができるのもメリットです。
Instagramのエゴサでは、タグ(ハッシュタグ)というキーワード検索機能を使いましょう。また、画像や言葉での検索だと上手く引っかからないため、「最新コスメ」「会社名」など検索方法を工夫してみてください。主にポジティブ意見を抽出する際に向いています。
Youtubeでエゴサをする場合、レビュー動画を活用してみましょう。宣伝を依頼していない人の、率直で分かりやすい意見を得ることができるかもしれません。動画内で紹介されていなければ知名度は低い、といった指針にもなります。
エゴサをするときの注意点
SNSの中には、どのアカウントが閲覧したかを把握できるものがあります。SNSでエゴサをする場合、足跡機能の有無について確認しておきましょう。この機能を活かし、あえてエゴサした痕跡を残して企業宣伝の代わりとする企業もあるようです。
エゴサでヒットした意見は「個人の意見」ということを認識し、批判や強い言葉に振り回されないようにしましょう。また、適切な世間のニーズを捉えたいのであれば、ネガティブな意見もポジティブな意見も、よく精査して効果的にエゴサを活用してみてください。
エゴサの結果を変える方法はある?
エゴサの検索結果を変えるには、ある程度の時間は必要です。検索結果を変える方法について紹介しているので、一緒に確認していきましょう!
複数のSNSを活用して情報発信を行うと、異なるターゲット層へ効率的に良いメージを与えることができます。SNSごとに特色も異なるため、より好まれる投稿内容を意識すると良いでしょう。
行き過ぎた悪質な批判やデマが発生している場合、運営会社へ報告する方法もあります。デマや悪評を言っているアカウントへの直接的なDMや意見は、SNS上にさらされて炎上する可能性もあるため避けた方が無難でしょう。
エゴサの対義語
エゴサの対義語は「パブリックリサーチ」といいます。
パブリックリサーチ(略:パブサ)とは、自分とは関係のない内容を調べることをいいます。たとえば、ライバル企業に関する内容を調べるのは、エゴサではなくパブリックリサーチに当てはまります。
エゴサとパブサの両方を活用することが、SNSを使ったブランディング戦略においては効果的といえるでしょう。
パブリックリサーチ(略:パブサ)とは、自分とは関係のない内容を調べることをいいます。たとえば、ライバル企業に関する内容を調べるのは、エゴサではなくパブリックリサーチに当てはまります。
エゴサとパブサの両方を活用することが、SNSを使ったブランディング戦略においては効果的といえるでしょう。
まとめ
エゴサはブランディングには欠かせないSNS戦略の1つですが、中には批判やデマ・悪評にさらされることもあります。エゴサで得られる意見の特性をよく知り上手に活用することで、業績アップを狙いやすくなるでしょう。
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